O programa possui código aberto e é totalmente gratuito, já com uma série de versões alternativas que potencializam certas qualidades ou modificam aspectos para satisfazer os mais variados gostos e perfis de usuário.

O eMule não é dos softwares mais fáceis de utilizar e configurar, mas, uma vez que o usuário estiver  acostumado à forma como a interface trabalha, a dificuldade tende a diminuir. Mesmo assim, vale a pena conferir as matérias produzidas, explicando melhor o funcionamento:

Uma das grandes vantagens do eMule é a quantidade de redes que ele utiliza para compartilhar e baixar os arquivos dos usuários conectados. Entre elas estão a ED2K, Source Exchange e Kademlia (que é abreviada como Kad).

Isso faz com que o número de fontes aumente, melhorando a velocidade de download e garantindo que mais usuários possuam o arquivo completo, mesmo que ele seja raro e difícil de encontrar. Além disso, o programa conta com ferramentas especiais que possibilitam o teste da integridade dos arquivos baixados e a correção de possíveis erros.

Também há a função bate-papo, um canal exclusivo de conversação entre os usuários conectados. O chat vem ganhando melhorias, como filtros para os famosos “flooders”, “trollers” e “spammers”, mas ele é pouco usado — o que é uma pena, pois seria muito interessante se o eMule adotasse a filosofia das redes sociais.